Reklamacje

Reklamacje:
Reklamacje prosimy zgłaszać na adres mailowy sklep@aquatio.pl
Telefonicznie: 607 333 826, 609 477 751

Czas rozpatrzenia reklamacji:
Z tytułu gwarancji – zależy od zasad producenta
Z tytułu niezgodności towaru z zamówieniem – 14 dni

Zgłoszenie:
W zgłoszeniu należy podać:
– nr i datę zamówienia
– dokładny opis wad lub uszkodzeń
– zdjęcia potwierdzające rodzaj uszkodzenia lub niezgodności
– scan protokołu reklamacyjnego sporządzonego przez kierowcę
– numer telefonu i adres e-mail w celu poinformowania o przebiegu procesu reklamacji